7月1日，由北京人大制定出臺的《北京市醫(yī)院安全秩序管理規(guī)定》正式實施。市衛(wèi)健委新聞發(fā)言人高小俊表示，各醫(yī)院貫徹落實規(guī)定情況將與醫(yī)院等級評定、績效考評等掛鉤，如醫(yī)院落實不到位，將依據(jù)黨紀(jì)黨規(guī)和公務(wù)員法等進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

據(jù)高小俊介紹，目前本市三級醫(yī)院基本上都已建立安全保衛(wèi)部門，二級醫(yī)院有的建立了安全保衛(wèi)部門，有的有專職保衛(wèi)人員，可以起到維護(hù)醫(yī)院安全秩序的職責(zé)。市衛(wèi)健委要求各醫(yī)療機構(gòu)研究確定二級以上醫(yī)院警務(wù)室建設(shè)方案，采取循序漸進(jìn)方式，逐步推廣；已設(shè)立警務(wù)室的醫(yī)院，按照標(biāo)準(zhǔn)查缺補漏，逐步調(diào)整完善；尚未設(shè)立警務(wù)室的醫(yī)院，積極克服困難，按標(biāo)準(zhǔn)投入建設(shè)，提供有力保障。

在首日實戰(zhàn)中，刀具、錘子、白酒等違禁物品被一一查獲，個別安檢設(shè)備布控較早的醫(yī)院旬月便查出了140多件刀具制品。由此可見，醫(yī)院安防建設(shè)并非像某些“公共知識分子”所說的那樣“沒有必要”、“會令患者深感恐懼”。從當(dāng)前的反饋來看，因日常出行乘坐地鐵時需要經(jīng)過安檢，絕大多數(shù)的人早已習(xí)慣安檢的存在；而從結(jié)果上來看，安防正是當(dāng)前保護(hù)保護(hù)醫(yī)生人身安全最重要的手段之一。

經(jīng)驗總結(jié)，醫(yī)院安防的這些點你get到了么？

一月初，智安物聯(lián)網(wǎng)曾發(fā)表《醫(yī)院安保系統(tǒng)建設(shè)深度思考》一文，文中對當(dāng)下安防行業(yè)能為醫(yī)院安保做出賦能之處進(jìn)行了一一刨析?？?ldquo;安防行業(yè)價值觀與常人不同”的基調(diào)就注定了安防產(chǎn)品縱有千般好，落地時卻總因為種種客觀原因難以全面落實的客觀事實，本次以北京多家醫(yī)院為例，來進(jìn)行推測模擬，看看區(qū)別于理論，在實戰(zhàn)中醫(yī)院安防的側(cè)重點。

一、守住大門，自不必多提

在眾多惡性醫(yī)鬧事件中，無論如何劃分醫(yī)院各區(qū)域的防范等級，都有一個最核心的問題——兇器是如何堂而皇之進(jìn)入醫(yī)院的。換言之，如果能確保非醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入時未攜帶任何具有危險性的器具，那么茫茫多的惡性醫(yī)鬧事件，就有可能降級為普通的醫(yī)鬧事件。

以北京朝陽醫(yī)院為例，從今年1月下旬起，北京朝陽醫(yī)院就在全院5處出入口陸續(xù)安裝了金屬探測門并于3月中旬先行先試，還在門診樓出入口安裝了2臺智能安檢門，2臺X光安檢機，并配備了26部手持式金屬探測儀。

據(jù)院方給出的數(shù)據(jù)顯示，在安檢設(shè)備“上崗”后，數(shù)月間已成功將140多件刀具阻于門外，其中不乏管制刀具。根據(jù)“海因里希安全法則”300：29：1進(jìn)行測算，如果將每次刀具的發(fā)現(xiàn)都當(dāng)作事故隱患，如此進(jìn)行并不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇致怨浪悖覀兛傻弥撫t(yī)院的安檢設(shè)備每運行四年，便可發(fā)現(xiàn)300次未遂先兆、阻止29起輕微事故、避免一次重大事故。

再引用衛(wèi)生部統(tǒng)計下2010年全國醫(yī)鬧事件共發(fā)生17243起的數(shù)據(jù)，如果將上文數(shù)據(jù)帶入進(jìn)行一個簡單的除法，我們便可得出只要有2300家醫(yī)院對大門嚴(yán)防死守，那么一年即可消除17243次醫(yī)鬧事件生存的土壤。

2019年全國共有三甲醫(yī)院1479家、三乙醫(yī)院603家，僅此兩類醫(yī)院進(jìn)行入門的全面盯守，一年所能避免的醫(yī)鬧事故就無限接近于2010年醫(yī)鬧事件的總和。由此不難看出，守住醫(yī)院大門是醫(yī)院安保的重中之重。

二、人防策應(yīng)全局，應(yīng)急平臺的建設(shè)至關(guān)重要

醫(yī)院作為開放式場所，人員流動量大極易給不法分子提供可乘之機。加之醫(yī)鬧事件多為激情犯罪，激情犯罪的特性注定了其突發(fā)性，當(dāng)下醫(yī)院的安保人員數(shù)量也無法做到為每一位醫(yī)護(hù)人員配備，這就注定了當(dāng)犯罪降臨時安保人員難以阻止。

在相當(dāng)長的時間里，大多數(shù)醫(yī)院中安保人員還僅僅只是安保人員，并沒有統(tǒng)一的整合，依舊停留在傳統(tǒng)的調(diào)動基本靠“吼（對講機）”這一階段。因此深化應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)手段，用科學(xué)打造“智慧保安服務(wù)平臺”尤為重要。

以北京友誼醫(yī)院為例，該醫(yī)院建立了應(yīng)急指揮中心，兩個院區(qū)目前已安裝了636個一鍵報警裝置，主要分布在門診診室、財務(wù)窗口、病區(qū)護(hù)士站等重點區(qū)域。醫(yī)護(hù)人員遇到緊急情況時，按下報警裝置，中控大屏幕便可直接彈出醫(yī)院醫(yī)患辦公室畫面，在指揮中心的協(xié)調(diào)下，三分鐘內(nèi)，安保人員就可以抵達(dá)。

三、數(shù)據(jù)融合，公安加持

當(dāng)下，針對醫(yī)院安保人員并無執(zhí)法權(quán)等長期并客觀存在的尷尬現(xiàn)象，北京警方在對現(xiàn)有101個重點醫(yī)院警務(wù)室升級改造的同時，正進(jìn)一步選址布點、統(tǒng)一標(biāo)識、調(diào)配警力，力爭在全市具備條件的醫(yī)院內(nèi)盡快實現(xiàn)警務(wù)室覆蓋。

同時針對全市多數(shù)醫(yī)院建有視頻監(jiān)控等技防設(shè)施，但存在技術(shù)水平不一，與公安機關(guān)共享融合不夠等問題。北京警方已會同市衛(wèi)健委，選取部分醫(yī)院，在視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)共享和風(fēng)險評估預(yù)警等方面，先期開展試點建設(shè)。

將大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)手段深化應(yīng)用的一種體現(xiàn)，打破數(shù)據(jù)孤島，將原本獨立數(shù)據(jù)整合，確保醫(yī)院的整體平穩(wěn)。一旦未來醫(yī)院與公安部門數(shù)據(jù)互通，那么不僅僅是醫(yī)鬧糾紛事件，就連財物偷盜、醫(yī)托泛濫、新生兒被盜等重大惡性事件也有望得到相當(dāng)程度的遏制。進(jìn)而形成醫(yī)院科學(xué)管理和高效監(jiān)管的新機制，確保醫(yī)療環(huán)境的持續(xù)安全與穩(wěn)定。

結(jié)語

或許當(dāng)前還存在這樣那樣的因素，令安防技術(shù)難以徹底根除以醫(yī)鬧時間為首的不安全因素，但好在技術(shù)總歸是讓整體態(tài)勢向好的一面發(fā)展。院方在不斷完善安保措施，有關(guān)部門也在不斷完善保護(hù)機制與完善法律，加大執(zhí)法力度。

整體形勢全面向好的大環(huán)境下，我們還要看到曾經(jīng)一度被認(rèn)定為“未來可期”的人臉識別技術(shù)并沒有在本輪建設(shè)中大規(guī)模應(yīng)用。在痛惜過后，如何以合理并可大規(guī)模普及的手段保障醫(yī)生的生命安全，依然值得安防行業(yè)深思。

【來源：智安物聯(lián)網(wǎng) 作者：縉霄】